形容对事情的缘由或真相一无所知，弄不清头绪。常用于描述人对复杂情况或突发事件的困惑与不解。中性词，多用于口语或文学作品中，表达对某人无知或困惑状态的描述。
出自明·凌濛初《二刻拍案惊奇》卷十三：“却有一件，那老婆子不知头脑，说出话来，倒像有些意思。”原指弄不清事情的头绪或来龙去脉，后泛指对事情的缘由或真相一无所知。